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即時對病人進行用藥指導及提醒藥品異動訊息。

請病人確認是否暸解此次的用藥指導。

文╱藥師施雅分、張雅婷

 彰化基督教醫院藥學部在發藥區設置全國首創的「藥品衛教互動面板」,利用觸控螢幕這項資訊科技導入用藥?教,可即時對病人進行用藥指導及提醒藥品異動等訊息,因藥品的包裝/外觀變更、缺藥時的暫代藥品或更換廠牌,藥師都需主動告知病人,提醒藥品有異動,藉由此「藥品衛教互動面板」,讓病人更清楚了解藥品異動前後的藥品外觀差異,可以安心地繼續服藥。

此外,在藥師對病人進行藥品衛教後,最後請病人確認是否暸解此次的用藥指導,如果病人按下「不,請再說明」,則藥師可以再次進行衛教,確保病人都能夠清楚了解,並正確地用藥。

自從設置「藥品衛教互動面板」,不僅病人對於用藥指導的滿意度提升,以藥師而言,在進行用藥指導及提醒藥品異動訊息時,與病人之間有更良好的溝通及互動,同時提升藥事服務照護品質。